TOP > ITサポート事業

ITサポート事業

ITトラブル総合相談窓口

ITが複雑化していくにつれて、それを利用するユーザーにも高度な知識が求められるようになりました。
特に、IT機器が正しく動作しなくなった時などのトラブルへの対応が一番の課題です。
しかしながら、ITサービスやIT機器の数が多く、『どれに問題があるのか?』を判断することは非常に難しいことです。
『あるIT機器のメーカーに電話で相談したら、他のIT機器の問題だ』と言われ、各社の電話窓口をたらいまわしにされた経験をお持ちの方も多いのではないでょうか?

ITトラブル総合窓口サービスは、どんなメーカーのIT機器であっても一括してお客様の窓口となるサービスです。弊社のシステムエンジニアが原因を調査し、その原因となっているメーカーへ修理や対策の依頼を代行します。もちろん、その場で解決できることであれば、すぐに解決いたします。

従来のサポートワンクリックコンシェルジュ
 
 

ITコンサルティングサービス

IT機器の利用方法がわからないIT機器のトラブルを防ぎたいIT機器のトラブルへ迅速に対応したいITを利用して業務の効率を上げたいITを利用して会社のコストを削減したい

こういったことに対して継続的にサポートするのが弊社のITコンサルティングサービスです。
多くの企業のシステムを開発し、多くの企業のサポートし、問題を解決してきた弊社のエンジニアが御社の情報システム担当として活躍いたします。

 

[→ お問い合わせページ ]

お問い合わせページ

 
▲ページトップへ戻る
有限会社ワンクリックアイティーのブログ
ワンクリックITで活躍するスタッフの日々の出来事をブログにてご紹介いたします。
代表ブログ シンプル・イズ・ベスト
ワンクリックIT 代表取締役 大嶋のブログ。